Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die RamaPrint SH.P.K. («wir», «uns») als Betreiberin von BAURIO Personendaten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website und unsere Anwendung unter baurio.ch (den «Dienst») nutzen. Wir beachten die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).

1. Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Daten Ihres Kontos und der Website ist die RamaPrint SH.P.K., UÇK, p.n., Rahovec, Kosovo. Kontakt: [email protected].

Für die Inhalte, die Sie im Dienst über Ihre eigenen Kunden, Mitarbeiter und Projekte erfassen, sind Sie der Verantwortliche, und wir handeln als Ihr Auftragsbearbeiter. Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich, um Ihnen den Dienst bereitzustellen, und nach Ihren Weisungen.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: Firmenname, Ihr Name, Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort (nur als sicherer Hash gespeichert).
• Inhaltsdaten: die Projekte, Kunden, Kontakte, Mitarbeiter, Zeiteinträge, Dokumente und Fotos, die Sie im Dienst erfassen.
• Nutzungs- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Zeitstempel, die zur Sicherheit und Fehlerbehebung in Server-Logdateien aufbewahrt werden.
• Zahlungsdaten: werden von unserem Zahlungspartner bearbeitet (siehe Ziffer 5). Wir erhalten und speichern Ihre vollständigen Kartendaten nie.

3. Wozu wir sie verwenden und Rechtsgrundlage

• Um den Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu sichern: Vertragserfüllung.
• Um mit Ihnen über Ihr Konto, die Abrechnung und den Support zu kommunizieren: Vertragserfüllung.
• Um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern: berechtigtes Interesse.
• Um gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen: rechtliche Verpflichtung.

4. Cookies

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie und ein Sicherheits-Token (CSRF), die Sie angemeldet halten und Formulare schützen. Werbe-Cookies oder Tracking-Cookies von Dritten setzen wir nicht ein.

5. Weitergabe und Auftragsbearbeiter

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von BAURIO unterstützen, und dies auf der Grundlage entsprechender Verträge über die Auftragsbearbeitung:

• Zahlungen: Paddle.com Market Ltd tritt als Wiederverkäufer (Merchant of Record) auf und wickelt die Zahlung Ihres Abonnements sowie die damit verbundenen Steuern ab.
• Hosting: Ihre Konto- und Inhaltsdaten werden auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland (EU) gespeichert.
• E-Mail: Transaktions-E-Mails (zum Beispiel Bestätigungscodes) werden über unseren E-Mail-Anbieter versandt.
• Schutz vor Missbrauch: Die Formulare für Anmeldung, Registrierung, Passwort-Zurücksetzung und Kontakt verwenden Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA), um Menschen von automatisierten Programmen zu unterscheiden. Für diese Prüfung erhält Cloudflare Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser. Die Daten werden nicht für Werbung verwendet.

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Konto- und Inhaltsdaten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist. Nach der Schliessung Ihres Kontos löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten innert angemessener Frist, soweit wir nicht bestimmte Unterlagen aufbewahren müssen, um gesetzliche oder buchhalterische Pflichten zu erfüllen.

7. Internationale Übermittlungen

BAURIO wird von einem Unternehmen mit Sitz in Kosovo betrieben, während Ihre Konto- und Inhaltsdaten auf Servern in Deutschland (EU) gehostet werden. Daten können zudem von unserem Zahlungspartner und unserem E-Mail-Anbieter bearbeitet werden. Werden Daten über Landesgrenzen hinweg übermittelt, stützen wir uns auf geeignete Garantien (etwa die EU-Standardvertragsklauseln), um sie zu schützen.

8. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft über Ihre Personendaten, deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe verlangen, bestimmten Bearbeitungen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen und eine Einwilligung widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen (in der Schweiz beim EDÖB).

9. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), gehashte Passwörter, die Trennung der Daten pro Firma und Zugriffskontrollen. Keine Übertragungsmethode ist zu 100 % sicher, doch wir arbeiten laufend daran, Ihre Informationen zu schützen.

10. Kinder

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die neue Fassung veröffentlichen wir an dieser Stelle und aktualisieren das oben genannte Datum der letzten Aktualisierung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder in der Anwendung.

12. Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten? Schreiben Sie an [email protected].